Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona Salvados, qué datos utilizamos y qué puede esperar al trabajar con nuestra plataforma de análisis.
Todo lo que necesita saber
Hemos reunido las preguntas que recibimos con más frecuencia. Si no encuentra la respuesta que busca, puede escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
¿Qué es Salvados exactamente?
Salvados es una plataforma que combina análisis de datos e inteligencia artificial para ayudar a inversores y profesionales financieros a interpretar información de mercado y apoyar su proceso de toma de decisiones.
¿A quién está dirigida la plataforma?
Está pensada para inversores particulares con conocimientos previos y para profesionales que necesitan herramientas de análisis complementarias dentro de su flujo de trabajo habitual.
¿Salvados ofrece recomendaciones de inversión personalizadas?
No. La plataforma proporciona análisis y herramientas de apoyo a la decisión. No sustituye el asesoramiento financiero profesional ni constituye una recomendación de compra o venta.
¿Qué tipo de datos utiliza el sistema?
Trabajamos con información de mercado disponible públicamente y con modelos propios de procesamiento. En la sección de nosotros puede encontrar más detalle sobre nuestro enfoque metodológico.
¿Necesito conocimientos técnicos para usar la plataforma?
La interfaz está diseñada para resultar comprensible sin necesidad de formación técnica en programación o ciencia de datos, aunque sí es recomendable contar con conocimientos básicos de mercados financieros.
¿Cómo empiezo a utilizar Salvados?
Puede acceder a la plataforma desde el botón "Acceder a la plataforma" en la parte superior de la web. Desde ahí podrá comenzar el proceso de registro y configuración inicial.
¿El análisis se actualiza con frecuencia?
Los modelos y la información que utiliza la plataforma se revisan y actualizan de forma periódica para mantener la coherencia con la evolución del mercado.
¿Puedo cancelar mi acceso cuando quiera?
Sí. Puede gestionar y cancelar su acceso en cualquier momento desde su cuenta. Para consultas específicas sobre su situación, le recomendamos contactar con nuestro equipo.
¿Cómo protege Salvados mi información?
Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger los datos de nuestros usuarios. Puede consultar el tratamiento detallado de la información en nuestra página de privacidad.
¿Ofrecen algún tipo de garantía de resultados?
No. Ningún análisis, por riguroso que sea, puede garantizar resultados futuros en los mercados financieros. Salvados proporciona herramientas de apoyo, no garantías de rentabilidad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo?
Puede escribirnos a través de la página de contacto. Intentamos responder a todas las consultas en un plazo razonable.